| |
Savoir agir avec efficacité
La structure organisationnelle de ce spécialiste de la distribution d'instruments scientifiques assure une présence évidente et surtout une réponse rapide aux besoins exprimés par la clientèle scientifique en Amérique et ailleurs dans le monde.
Laval Lab est en effet facilement accessible autant sur l'Internet (site Web - www.lavallab.com et courriel), par télécopieur ou par téléphone. D'ailleurs, l'entreprise se fait un point d'honneur d'assurer, en tout temps aux heures normales de bureau, une réponse immédiate par l'entremise d'un personnel courtois, au lieu d'une boîte vocale.
Ce contact direct avec les personnes-ressources de l'entreprise, leurs connaissances techniques sur un large éventail de produits ainsi que l'efficacité du centre d'approvisionnement contribuent largement à offrir une rapidité d'exécution exemplaire dans l'industrie de l'instrumentation scientifique.
L'approche intégrée à valeur ajoutée de Laval Lab s'étend par ailleurs à ces petites attentions qui font toute la différence : dépannage d'urgence, service-conseils téléphonique pour l'entretien, disponibilité en dehors des heures normales d'opération du bureau pour des situations particulières, etc.
Etre,en toutes circonstances et en tout temps, un allié significatif, producteur de solutions pour ses clients.
|
|